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马蜂窝更名后将与上亿用户一起改变旅游现状

发布时间: 2018-11-22
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品牌头条(www.brandingfirst.com)就在“蚂蜂窝”成功更名“马蜂窝”后,其创始人陈罡在朋友圈中发布“以梦为马,不负韶华”,这是对这新起点的总结,马蜂窝将与上亿用户一起改变旅游顽疾。

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马蜂窝一直注重于优质内容的产出,目前已经积累了1.2亿用户,平台上每月产生的优质游记超过13万篇,为准备自由行的用户提供可靠的旅游攻略。

不过,陈罡表示,他的目标不仅仅于此,他的最终目标是是将马蜂窝打造行业第一平台,用一个与传统OTA截然不同的商业模式,来颠倒国内的旅游服务,为旅行者提供更为精美的旅行体验。

当下旅游行业的顽疾主要表现为跟团游中的强买强卖,还有在线上购票时默认勾选搭售产品等,这些都会影响游客的旅游体验。马蜂窝要做的就是,无论花费多大的代价,也要让人们将这些由之前的“习以为常”变为“不合理”。

马蜂窝希望能为游客提供更好的服务,让我们的旅游攻略为大家提供更好的消费决策,当用户完成决策之后,才能让用户不仅知道怎么买,还能够买到对的产品。

除此之外,马蜂窝还要求入驻商家“一分钟响应”和“三分钟响应”,从而保障对消费者的及时响应。陈罡对马蜂窝的前景十分看好,他相信这长达十年的内容积累将是其最为宝贵的财富。


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